LINNAKALLION TOIMITUSEHDOT (Varaus- ja peruutusehdot)
Voimassa toistaiseksi, päivitetty viimeksi: 15.9.2026
1. YLEISTÄ
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Linnakallion kokous- ja juhlatilojen, saunojen, majoituksen ja muiden palveluiden varauksiin. Mahdolliset varauskohtaiset tarkennukset sovitaan varauksen tekemisen yhteydessä. Mikäli tarjouksessa tai varausvahvistuksessa on sovittu näistä ehdoista poikkeavasti, noudatetaan ensisijaisesti kyseisessä tarjouksessa tai varausvahvistuksessa sovittuja ehtoja.
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Varaaja vastaa tekemästään varauksesta sekä tilaisuuden osallistujista. Varausta ei saa siirtää kolmannelle osapuolelle ilman Linnakallion suostumusta.
2. VARAAMINEN
Varaus vahvistetaan kirjallisesti sähköpostitse tai WhatsAppilla. Varaus tulee osapuolia sitovaksi, kun asiakas on hyväksynyt Linnakallion tarjouksen tai varausvahvistuksen kirjallisesti.
Käytettävät tilat ja niiden käyttöaika sekä muut varaukseen liittyvät palvelut sovitaan tapauskohtaisesti.
Tilavuokraukseen sisältyy piha-alueen ja parkkipaikan käyttö varauksen aikana. Piha-alueella liikuttaessa tulee huomioida ja kunnioittaa alueen muita käyttäjiä sekä Linnakallion muuta toimintaa.
3. VARAUSMAKSU JA LASKUTUS
• Touko–elokuun lauantait: Touko–elokuun lauantaille tehtävistä juhla- ja tapahtumavarauksista peritään 300 euron suuruinen varausmaksu. Varausmaksu on ennakkomaksu, joka vahvistaa varauksen.
• Muut viikonloppuvaraukset: Muina viikonloppuina voidaan periä 300 euron varausmaksu, jos varauksen kokonaisarvo on vähintään 600 euroa. Varausmaksusta ilmoitetaan asiakkaalle tilauksen yhteydessä.
• Muut tilaisuudet: Alle 600 euron arvoisista lyhyistä juhlatila- tai muista tilavarauksista ei lähtökohtaisesti peritä varausmaksua.
• Laskutus: Yrityksiä laskutetaan tilaisuuden jälkeen, ellei toisin sovita. Yksityishenkilöiden sauna- ja majoitusvaraukset voidaan laskuttaa etukäteen. Laskun tulee olla maksettuna ennen varauksen ajankohtaa, mikäli ennakkomaksusta on sovittu.
4. MUUTOKSET
Lopullinen henkilömäärä sekä Linnakallion kautta tilattuja tarjoiluja koskevat ruoka-aineallergiat ja muut erityisruokavaliot tulee ilmoittaa viimeistään 7 vuorokautta ennen tilaisuutta.
Tarjoilujen laskutus perustuu vahvistettuun henkilömäärään. Tämän jälkeen ilmoitettu henkilömäärän vähentyminen ei alenna tarjoilujen laskutettavaa määrää. Jos tilaisuuteen osallistuu vahvistettua henkilömäärää enemmän henkilöitä, tarjoilut laskutetaan toteutuneen henkilömäärän mukaan.
Varaus voidaan siirtää kerran maksutta toiseen ajankohtaan, mikäli siirrosta ilmoitetaan vähintään 60 vuorokautta ennen alkuperäistä tilaisuutta. Poikkeus: touko–elokuun lauantaille tehtävissä varauksissa ajankohdan muutoksesta tulee ilmoittaa vähintään 6 kuukautta ennen tilaisuutta. Siirto on mahdollinen Linnakallion varaustilanteen puitteissa.
5. PERUUTUSEHDOT
Peruutus tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse tai WhatsAppilla. Peruutus katsotaan tehdyksi silloin, kun Linnakallio on vastaanottanut peruutusilmoituksen.
Peruutusehdot määräytyvät tilaisuuden ajankohdan ja varauksen luonteen mukaan. Varauksen kokonaisarvolla tarkoitetaan Linnakallion varausvahvistuksessa mainittujen tilojen ja palveluiden arvonlisäverollista kokonaishintaa.
• Touko–elokuun lauantaille tehdyt juhla- ja tapahtumavaraukset
- Peruutus yli 6 kuukautta ennen tilaisuutta: peruutus maksutta ja maksettu 300 euron varausmaksu palautetaan.
- Peruutus 3–6 kuukautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 50 % varauksen kokonaisarvosta.
- Peruutus 60 vuorokautta–3 kuukautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 75 % varauksen kokonaisarvosta.
- Peruutus alle 60 vuorokautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 100 % varauksen kokonaisarvosta.
• Muut juhlat ja tilaisuudet
- Peruutus vähintään 21 vuorokautta ennen tilaisuutta: peruutus maksutta.
- Peruutus 14–20 vuorokautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 50 % varauksen kokonaisarvosta.
- Peruutus alle 14 vuorokautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 100 % varauksen kokonaisarvosta.
• Yksittäiset sauna- ja majoitusvaraukset
- Peruutus vähintään 21 vuorokautta ennen tilaisuutta: peruutus maksutta.
- Peruutus 14–20 vuorokautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 50 % varauksen kokonaisarvosta.
- Peruutus alle 14 vuorokautta ennen tilaisuutta: veloitetaan 100 % varauksen kokonaisarvosta.
- Peruuttamatta jätetty varaus (no-show): veloitetaan 100 % varauksen kokonaisarvosta.
Mikäli sauna- tai majoitusvaraus tehdään alle 30 vuorokautta ennen varauksen ajankohtaa, asiakkaalle ilmoitetaan varauksen yhteydessä kyseiseen varaukseen sovellettava peruutusehto.
• Lyhyellä varoitusajalla tehdyt varaukset
Jos muu juhla tai tilaisuus varataan alle 60 vuorokautta ennen tilaisuutta, varaukseen sovellettava peruutusehto määritellään varauskohtaisesti ja ilmoitetaan asiakkaalle varauksen yhteydessä. Tällöin peruutusehto sovitetaan varauksen ajankohtaan, luonteeseen ja laajuuteen (esim. lyhyellä varoitusajalla varattavat syntymäpäivät, pikkujoulut, kokoukset, saunaillat ja muut vastaavat tilaisuudet).
Jos varauksen teon yhteydessä (tarjouksessa tai varausvahvistuksessa) ei ole ilmoitettu erillistä peruutusehtoa, varaukseen sovelletaan edellä mainittuja muiden juhlien ja tilaisuuksien peruutusehtoja.
6. TILOJEN KÄYTTÖ JA VASTUUT
Varaus oikeuttaa sovittujen tilojen käyttöön varattuna aikana sovitulle henkilömäärälle.
Kalusteita saa siirtää harkiten, mutta ne tulee palauttaa paikoilleen tilaisuuden jälkeen. Asiakas vastaa Linnakallion tiloille, rakennuksille, irtaimistolle ja ympäristölle aiheutuneista vahingoista. Kadonneesta avaimesta veloitetaan 300 €.
7. JUHLA- JA MAJOITUSTILOJEN SIIVOUS
Asiakas voi tilata loppusiivouksen lisäpalveluna. Mikäli siivousta ei ole tilattu, tulee tilat jättää yleissiisteiksi, kerätä roskat niille osoitettuihin paikkoihin ja palauttaa kalusteet paikoilleen. Puutteellisesta siivouksesta veloitetaan 80 € / alkava tunti.
8. RUOKAILU JA JUOMAT
Ruokailut toteutetaan joko Linnakallion yhteistyökumppaneiden kautta tai asiakkaan omilla järjestelyillä. Asiakas vastaa itse järjestämiensä tarjoilujen hygieniasta, turvallisuudesta ja siisteydestä. Asiakkaat voivat tarjoilla tilaisuuksissa omia alkoholijuomiaan vastikkeetta.
9. KEITTIÖN KÄYTTÖ JUHLIEN YHTEYDESSÄ
Asiakas tai hänen tilaamansa catering-palveluntarjoaja vastaa keittiön siisteydestä ja järjestyksestä. Keittiön laitteiden, pintojen ja astioiden tulee olla siistit vuokra-ajan päättyessä, ellei loppusiivousta tai tiskausta ole tilattu erikseen. Mahdollisista rikkoutuneista tai kadonneista astioista ja laitteista veloitetaan aiheutuneet kustannukset.
10. TURVALLISUUS JA JÄRJESTYS
Tupakointi on sallittu vain merkityillä alueilla. Asiakkaan on valvottava avotulen ja kynttilöiden käyttöä sekä huomioitava maastopalovaroitukset; avotulen saa tehdä vain siihen osoitetuilla paikoilla. Äänenvoimakkuutta on hillittävä klo 23 jälkeen Linnakallion piha-alueella. Linnakalliolla on oikeus keskeyttää tilaisuus, mikäli tilaisuus aiheuttaa häiriötä tai vaaraa.
11. MUUTA
• Sähköautojen lataus: Linnakalliolla ei ole sähköautojen latausmahdollisuutta.
• Matkailuajoneuvot: Linnakallion matkaparkki on tarkoitettu käytettäväksi ensisijaisesti juhlien yhteydessä. Muualla Linnakallion alueella ei saa yöpyä matkailuajoneuvolla ilman Linnakallion lupaa.
• Lemmikit: Kaikkiin majoitustiloihimme saa tuoda lemmikkejä. Mainitsethan lemmikistä varauksen yhteydessä. Lemmikkilisä 20 € / vierailu.
• Luonto ja ympäristö: Luonto on olennainen osa Linnakalliota. Toivomme, että ympäristöä ja rakennuksiamme kohdellaan kunnioittavasti ja roskat lajitellaan asianmukaisesti.
12. YLIVOIMAINEN ESTE
Ylivoimaisessa esteessä (force majeure), kuten tulipalo, vesivahinko tai luonnonilmiö, Linnakalliolla on oikeus perua varaus. Tällöin asiakkaalle palautetaan maksetut maksut täysimääräisesti.
13. MUUT EHDOT
Linnakallio pidättää oikeuden toimitusehtojen muutoksiin. Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia.
Jos jokin askarruttaa ennen varausta tai tilaisuutta, olethan yhteydessä – autamme mielellämme.
